診察・施術時間の変更及びキャンセルについて

ご予約のキャンセル、変更（ご予約内容の変更含む）をご希望の場合、予約日の前日の19時までにお電話もしくはメール、公式LINEからご連絡をお願いします。
なお、ご予約日前日が休診（休診日・年末年始など）の場合は、2日前の19時までにご連絡をお願いします。

キャンセル料について

キャンセル・変更の受付期間内にご連絡をいただけなかった場合、下記のキャンセル料が発生します。当日の無断キャンセルについても、同様の金額をご請求させていただきます。
キャンセル料：3,300円（税込）
キャンセル料は、次回ご来院時の施術前にお支払いいただきます。
また、複数回コースでご契約されている場合、キャンセル料ではなく、ご予約された施術1回分を消化（施術済み）扱いとします。

手術のご予約の場合

当院では原則、手術のご予約日が確定した時点で処置費用の30%を、内金としてお支払いいただいております。手術の予約の変更やキャンセルを希望される場合は、予約日の3日前の19時（3日前が休診日の場合は4日前）までに、ご連絡をお願いします。
上記キャンセル・変更の受付期間内にご連絡をいただけない場合及び無断でキャンセルされた場合、キャンセル料として事前にお支払いいただいた内金の返金はお受けしかねますのでご了承ください。

遅刻について

15分以上遅れてご来院された場合、施術時間の短縮や、施術自体をお断りさせていただく場合がございます。その場合はキャンセル扱いとなり、キャンセル料 3,300円（税込み）が発生致します。
施術時間を短縮する場合においても、施術費用の減額はお受けできません。また、施術自体をお断りさせていただいた場合も、コース施術の場合は、当日の施術回数分を消化したものとします。
なお、無断キャンセル及び度重なる遅刻やキャンセル・変更がある場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。
予めご了承ください。